Idi na tekst

Snalaženje i pronalaženje događaja

Ovaj vodič pokazuje kako da se krećete po Backofficeu i kako da pronađete jedan događaj među svim svojim događajima.

Prije nego što počnete

Potreban vam je nalog na koji ste prijavljeni i potvrđena adresa e-pošte. Backoffice nepotvrđene naloge prvo šalje na ekran Proverite svoju e-poštu.

Ne treba vam kompanija, događaj niti plaćeni paket da biste pratili ovaj vodič.

Backoffice preuzima jezik i temu prikaza iz vašeg pretraživača. Snimci ekrana na ovoj stranici prate svijetlu ili tamnu temu ovog sajta s dokumentacijom.

Svaki ekran u ovom vodiču ima isti okvir: bočna traka lijevo, zaglavlje gore i sam sadržaj desno.

Otvaranje i zatvaranje bočne trake

Bočna traka je na početku zatvorena, pa vidite samo ikone. Otvara se kada na nju postavite pokazivač i ostaje otvorena dok je ponovo ne zatvorite.

Bočna traka Backofficea sa stavkama Događaji, Transakcije i Analitika Email Kampanja, i kontrole u zaglavlju. Bočna traka Backofficea sa stavkama Događaji, Transakcije i Analitika Email Kampanja, i kontrole u zaglavlju.

Bočnu traku možete otvoriti na tri načina:

  1. Postavite pokazivač na zatvorenu bočnu traku. Ubrzo će se otvoriti.
  2. Izaberite malo dugme u gornjem lijevom uglu zaglavlja.
  3. Pritisnite Ctrl B na Windowsu i Linuxu, ili ⌘B na Macu.

Backoffice pamti da li ste bočnu traku ostavili otvorenu ili zatvorenu.

Riječ Dashboard u obojenoj traci uvijek ostaje na engleskom, čak i kada Backoffice čitate na srpskom.

Kretanje između tri odredišta

Bočna traka sadrži tri odredišta, ovim redom:

Stavka Vodi vas
Događaji Na vaše događaje
Transakcije Na uplate i fakture
Analitika Email Kampanja Na rezultate vaših email kampanja

Stavka na kojoj se nalazite ostaje označena, pa uvijek znate gdje ste.

Ako upravljate barem jednom kompanijom, kompanije se prikazuju iznad te tri stavke. Izaberite naziv kompanije da biste je otvorili.

Na uskom ekranu bočna traka prekriva sadržaj umjesto da bude pored njega. Kada izaberete odredište, bočna traka se ponovo zatvara.

Transakcije su samo za administratore

Bočna traka pokazuje Transakcije svakom prijavljenom korisniku. Samo administratori platforme mogu otvoriti tu stranicu. Svi ostali se vraćaju na Događaje.

Administratori platforme u bočnoj traci vide i stavku Admin. Ovaj vodič ne opisuje tu stavku.

Korišćenje zaglavlja

Slijeva nadesno, zaglavlje sadrži putanju i grupu kontrola.

Putanja pokazuje gdje se nalazite: RU4M, pa sekcija, pa stranica. Na stranici događaja posljednji dio je naziv događaja, ili Detalji kada događaj još nema naziv.

Kontrole desno su:

  • Polje Pretraži…, koje otvara paletu komandi.
  • Dugme Događaji, koje otvara javne stranice događaja.
  • Birač valute.
  • Birač jezika.
  • Prekidač teme.

Posljednje tri kontrole opisane su u vodiču Jezik, valuta i tema.

Otvaranje palete komandi

Paleta komandi odvodi vas na drugi ekran Backofficea bez korišćenja miša.

  1. Pritisnite Ctrl K na Windowsu i Linuxu, ili ⌘K na Macu.
  2. Upišite naziv odredišta.
  3. Izaberite odredište da biste otvorili taj ekran.

Otvorena paleta komandi sa poljem za pretragu i grupom Navigacija. Otvorena paleta komandi sa poljem za pretragu i grupom Navigacija.

Paleta prikazuje ista odredišta kao bočna traka, grupisana pod Navigacija. Administratori platforme dobijaju i grupu Admin.

Paleta ne pretražuje događaje. Događaj tražite u polju za pretragu u tabeli događaja.

Odjava

Na dnu bočne trake su vaše ime i adresa e-pošte. Izaberite svoje ime da biste otvorili meni naloga.

Meni ima jednu radnju, Odjavi se, koja vas vraća na ekran za prijavu.

Pronalaženje svojih događaja

Backoffice otvara Događaje odmah nakon prijave.

Stranica se zove Svi događaji, a ispod naslova piše Upravljajte i organizujte svoje događaje. U gornjem desnom uglu su dva dugmeta:

  • Dodaj kompaniju, koje kreira kompaniju.
  • Dodaj događaj, koje pokreće novi događaj.

Red ispod naslova objašnjava šta prvo treba da uradite: Kreirajte profil kompanije jednom, pa je zatim povežite kao organizatora kada dodajete događaje.

Iznad tabele broj pokazuje koliko događaja odgovara onome što gledate. Piše 47 rezultata, ili 1 rezultat kada je događaj samo jedan. Dok se novi broj učitava, pored njega piše • ažuriranje….

Čitanje tabele događaja

Tabela događaja sa poljem za pretragu, naslovima kolona, brojem rezultata i kontrolom Redova po strani. Tabela događaja sa poljem za pretragu, naslovima kolona, brojem rezultata i kontrolom Redova po strani.

Kolone tabele su:

Kolona Šta prikazuje
Događaj Naziv događaja
Datum Dan kada počinje
Vrijeme Sat kada počinje
Lokacija Gdje se održava
Aktivni paket Paket koji događaj trenutno koristi
Status Dokle je događaj stigao
Kod Kratki kod za prijavni pult
Akcije Šta možete da uradite sa ovim događajem

Kada događaj još nema datum, kolona Datum prikazuje TBA. Isto važi i za nedostajuću lokaciju. Nedostajući paket prikazuje crticu.

Tabela prikazuje datum redom: dan, mjesec i godina, na primjer 15 Dec 2026. Isti redoslijed i velika slova važe u svakom jeziku.

Tabela ne prikazuje koliko ljudi dolazi i nema drugih načina prikaza.

Otvaranje jednog događaja

Izaberite naziv događaja. Backoffice otvara pregled tog događaja.

Ako izaberete prazno mjesto u redu, ništa se ne dešava. Morate izabrati sam naziv.

Razumijevanje statusa

Svaki status ima svoju boju:

Status Boja Značenje
DRAFT Žuta Još pripremate događaj
PENDING Siva Backoffice ovaj status ne postavlja, pa se ne pojavljuje na vašim događajima
PUBLISHED Zelena Događaj je vidljiv učesnicima
PAYMENT COMPLETED Plava Paket je plaćen

Te četiri riječi ostaju na engleskom čak i kada Backoffice čitate na srpskom.

Događaj s besplatnim paketom prikazuje DRAFT umjesto PAYMENT COMPLETED. Besplatan paket ne traži uplatu, pa nikada ne dolazi do PAYMENT COMPLETED.

Akcije na jednom događaju

Kolona Akcije nudi Pregled, Uredi, Pozovi, Uredi paket, Nadogradi paket, Objavi, Ukloni objavljivanje i Obriši.

Vidite samo akcije koje smijete koristiti. Događaj koji ne možete uređivati uopšte ne nudi akcije.

Kada je lista prazna

Novi nalog vidi kratku poruku umjesto tabele: Trenutno nema dostupnih događaja. Broj iznad piše 0 rezultata.

Stranica Svi događaji bez ijednog događaja, sa porukom Trenutno nema dostupnih događaja. Stranica Svi događaji bez ijednog događaja, sa porukom Trenutno nema dostupnih događaja.

Ovaj ekran se pojavljuje samo kada nemate nijedan događaj.

Ako pretraga ili filter ne pronađu ništa, tabela ostaje i piše Nema rezultata.

Događaji koji nedostaju sa liste

Backoffice prikazuje događaje koje moderirate i događaje čijom organizatorskom kompanijom upravljate.

Događaj nestaje sa vaše liste kada ga više ne moderirate i više ne upravljate njegovom kompanijom.

Pretraga i filteri

Pretraga po nazivu

Polje za pretragu lijevo u alatnoj traci nosi natpis Pretraži događaje....

  1. Izaberite polje za pretragu.
  2. Upišite dio naziva događaja.
  3. Prestanite da kucate. Ubrzo zatim tabela prikazuje samo događaje koji odgovaraju.

Tabela događaja sužena riječju RU4M, sa brojem rezultata i dugmetom Poništi. Tabela događaja sužena riječju RU4M, sa brojem rezultata i dugmetom Poništi.

Pretraga provjerava samo naziv i ništa drugo. Ignoriše lokaciju, datum, paket i status.

Ako pretraga ne pronađe događaj, on i dalje može biti na vašoj listi. Pokušajte umjesto toga s filterom Lokacija.

Pretraga ignoriše dijakritiku. Događaj nazvan Riječ pronaći ćete i kada upišete Rijec.

Filtriranje liste

Tri kolone imaju filter: Lokacija, Aktivni paket i Status.

  1. Izaberite Aktivni paket ili Status iznad tabele.
  2. Označite vrijednosti koje želite.
  3. Zatvorite meni. Tabela prikazuje samo događaje koji odgovaraju.

Otvoren meni filtera Status sa opcijama DRAFT, PENDING, PUBLISHED i PAYMENT COMPLETED. Otvoren meni filtera Status sa opcijama DRAFT, PENDING, PUBLISHED i PAYMENT COMPLETED.

  • Lokacija je polje za tekst, a ne meni. Upišite u njega dio naziva mjesta.
  • Aktivni paket nudi pakete koje koriste vaši događaji, pa vaša lista može izgledati drugačije nego kod nekog drugog.
  • Status uvijek nudi tačno četiri vrijednosti: DRAFT, PENDING, PUBLISHED i PAYMENT COMPLETED.

Dugme Poništi se pojavljuje dok god je pretraga ili filter aktivan. Izaberite ga da biste sve očistili i ponovo vidjeli punu listu.

Filteri i pretraga pokrivaju sve vaše događaje, a ne samo stranicu koju gledate.

Sortiranje kolona

Izaberite naslov kolone da biste sortirali po njoj. Izaberite ga ponovo da biste obrnuli redoslijed.

Pokazatelj uz naslov piše Rastuće za rastući redoslijed, na primjer od najstarijeg, a Opadajuće za opadajući, na primjer od najnovijeg.

Možete sortirati po kolonama Događaj, Datum, Vrijeme, Lokacija, Aktivni paket i Status. Kolone Kod i Akcije ne možete sortirati.

Istovremeno možete sortirati najviše tri kolone.

Promjena broja redova

U podnožju tabele su dvije kontrole.

Redova po strani određuje koliko događaja vidite odjednom. Možete izabrati 10, 20, 30, 40 ili 50. Podrazumijevano je 10.

Strana 1 od 5 pokazuje gdje se nalazite. Četiri dugmeta pored njega vode na prvu, prethodnu, sljedeću i posljednju stranicu.

Odabir kolona koje vidite

Dugme Prikaz na desnom kraju alatne trake otvara listu kolona.

  1. Izaberite Prikaz.
  2. Da biste pronašli kolonu u dugoj listi, upišite njen naziv u Pretraži kolone....
  3. Isključite kolone koje ne želite vidjeti.

Backoffice pamti vaš izbor i pri sljedećem otvaranju stranice.

Dijeljenje filtriranog pregleda

Backoffice upisuje pretragu, filtere, sortiranje i stranicu u adresnu traku.

Adresu možete sačuvati u omiljenim stranicama, poslati kolegi ili osvježiti stranicu bez gubitka pregleda.

Rješavanje problema

Izbor reda ne radi ništa. Izaberite naziv događaja. Samo naziv otvara događaj.

Izbor stavke Transakcije vraća me na Događaje. Ta stranica je samo za administratore platforme. Za vlastite rezultate koristite stavku Analitika Email Kampanja.

Polje za pretragu ne pronalazi ništa. Pretraga čita samo nazive. Obrišite pretragu, pa upotrijebite filter Lokacija.

Filter skriva jedan od mojih događaja. Filteri pokrivaju sve vaše događaje. Izaberite Poništi da biste ih očistili i vidjeli punu listu.

Događaj koji sam kreirao nedostaje. Backoffice prikazuje događaje koje moderirate i one čijom kompanijom upravljate. Provjerite da li još imate jednu od te dvije uloge.

Red nema akcija. Ne možete urediti taj događaj. Zamolite vlasnika događaja ili upravnika kompanije da vam dâ pristup.

Moj događaj prikazuje DRAFT, a ne PAYMENT COMPLETED. Događaj koristi besplatan paket, koji ne traži uplatu. PAYMENT COMPLETED se pojavljuje samo za paket koji traži uplatu.

U bočnoj traci nema kompanije. Još ne upravljate kompanijom. Da biste je kreirali, izaberite Dodaj kompaniju na stranici Svi događaji.

Povezani zadaci